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實現(xiàn)運維閉環(huán)管理，全面提升公安視圖數(shù)據(jù)治理能力。

出品｜ 優(yōu)云客戶成功團隊

本文約2000字｜預計閱讀時間：10分鐘

隨著社會治安防控工作的不斷加強，社會治理能力現(xiàn)代化水平的不斷提升，越來越多的視頻圖像采集設備及視頻系統(tǒng)被公安行業(yè)建設和應用。

視頻圖像數(shù)據(jù)被應用于實戰(zhàn)研判、交通管理、智慧社區(qū)、校園安全等大量場景，成為新形勢下維護國家安全和社會穩(wěn)定、預防和打擊暴力恐怖犯罪的重要手段，對于提升城鄉(xiāng)管理水平、創(chuàng)新社會治理體制具有重要意義。

如何管理好視頻圖像采集設備及相關系統(tǒng)，解決基礎信息不清、圖像質量不高、視頻流調看不暢、數(shù)據(jù)無法共享等問題和癥結，成為各地公安科信部門工作的重中之重。

破解系統(tǒng)運維管理難題

釋放公安視圖數(shù)據(jù)價值

近年來，某省公安客戶大力推進視頻圖像采集系統(tǒng)建設，在打擊犯罪、治安防范、社會管理、服務民生等方面發(fā)揮了巨大作用，基本形成了以街面治安視頻圖像采集為主、社會視頻圖像采集為輔的綜合管理體系，提高了各級公安機關的社會治理能力。但在實際使用中也出現(xiàn)了一些問題與挑戰(zhàn)，如部分設備基礎信息不準確、在線率低、圖像不清晰、關鍵錄像無法獲取、系統(tǒng)運行不穩(wěn)定等。

于此同時，隨著該客戶公安業(yè)務數(shù)字化轉型的推進，各警種引入多種新技術開展了各類實戰(zhàn)應用建設，這些應用也對視圖數(shù)據(jù)質量及視頻系統(tǒng)穩(wěn)定性提出了更高的要求。

為貫徹落實《關于加強公安大數(shù)據(jù)智能化建設應用的指導意見》，對視頻圖像設備的四類視圖數(shù)據(jù)進行重點治理，切實提升公安視頻圖像數(shù)據(jù)準確率、可用率等關鍵指標，該公安客戶決定通過加強視頻圖像運維管理能力，充分挖掘視頻圖像價值，全力支撐公共安全實戰(zhàn)應用。

2021年，客戶通過深入的市場調研，最終選用高性能、開放性強的優(yōu)云運維平臺與自身業(yè)務相結合，共同打造視圖運維管理平臺。平臺根據(jù)《全國公安視頻圖像數(shù)據(jù)治理工作方案》文件要求，按照“一數(shù)一源，一源多用”的原則，對全省海量視頻圖像采集設備及視頻系統(tǒng)的基礎信息、運行狀態(tài)、數(shù)據(jù)分析等進行一體化管理。

以數(shù)據(jù)治理為抓手

加速打造視圖數(shù)據(jù)基座

提升視圖資源管理，首先需要理清視頻圖像采集設備基礎信息，解決數(shù)據(jù)來源分散、采集困難、完整性不足、準確度不高等問題。廣通優(yōu)云作為提升IT運維行業(yè)自主可控能力的主力軍，長期為金融、政府、公安、央企客戶提供平臺化運維解決方案。

針對公安行業(yè)運維升級需求，廣通優(yōu)云結合自身在相關行業(yè)CMDB、資產(chǎn)管理等方面的建設經(jīng)驗，結合公安運維特點以及國家部委的相關指導意見，為客戶打造了穩(wěn)定、高效、安全的一體化視圖數(shù)據(jù)基座——數(shù)據(jù)治理資產(chǎn)庫。

數(shù)據(jù)治理資產(chǎn)庫定位于運維管理平臺的主數(shù)據(jù)，為視圖資源管理提供核心支撐。通過平臺提供的數(shù)據(jù)接入、融合、處理、分析、應用能力，實現(xiàn)數(shù)據(jù)治理和場景消費。通過多年建設，數(shù)據(jù)治理資產(chǎn)庫已完成對幾十萬不同類型、不同型號視頻圖像采集設備及視頻系統(tǒng)的納管，建立了視圖資源基礎信息圖譜。

形成了自動采集為主、手動完善為輔的高效維護模式；提供了自動校驗功能，確保數(shù)據(jù)唯一性、完整性、準確性。目前，作為視圖資源元數(shù)據(jù)，已向省、部多個系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)消費，應用于運行監(jiān)控、故障分析、信息上報等多個場景。

實現(xiàn)閉環(huán)管理

提升運維管理能力

在理清資源的基礎上，如何及時掌握全省幾十萬視頻圖像采集設備及視頻系統(tǒng)的運行狀態(tài)，保障相關資源持續(xù)有效運行，成為客戶重點關注的問題。

在這一背景下，優(yōu)云運維平臺采用“平臺+App”的設計理念，引入大數(shù)據(jù)、微服務等技術。以數(shù)據(jù)治理資產(chǎn)庫為基礎，以運維流程管理為驅動，以資產(chǎn)管理、視頻質量診斷、大規(guī)模云監(jiān)控、統(tǒng)一告警管理、安全準入管理為手段，實現(xiàn)綜合數(shù)據(jù)分析、可視化等呈現(xiàn)，實現(xiàn)從設備入網(wǎng)、運行監(jiān)測、故障維護、態(tài)勢感知、考核評價等的全過程閉環(huán)管理。

主要建設成果如下：

• 設備入網(wǎng)

在數(shù)據(jù)治理資產(chǎn)庫基礎上通過流程審核，實現(xiàn)了對全省視頻圖像采集設備的資產(chǎn)生命周期管理。并與安全準入管理形成聯(lián)動，提供入網(wǎng)準入白名單。

• 運行監(jiān)測

對數(shù)據(jù)治理資產(chǎn)庫中的幾十萬視頻圖像采集設備的運行狀態(tài)和圖像質量進行監(jiān)測，同時對視頻系統(tǒng)的技術組件以及IT基礎設施進行實時監(jiān)測。

• 故障維護

對運行監(jiān)測發(fā)現(xiàn)的告警信息進行統(tǒng)一管理，基于視圖資源基礎信息圖譜進行影響和根因分析。并向下級單位自動派發(fā)工作，督促及時解決問題。

• 態(tài)勢感知

基于可視化技術，對資源情況、運行狀態(tài)、故障信息等結合GIS地圖進行綜合呈現(xiàn)。幫助客戶各級管理人員及時了解視圖資源管理情況。

• 考核評價

通過對各類數(shù)據(jù)分析，按月生成各類考核報表，幫助客戶和下級單位及時發(fā)現(xiàn)管理短板，并督促改進。

形成運維體系

構建視圖數(shù)據(jù)治理新模式

通過視圖運維管理平臺建設，客戶實現(xiàn)了對全省視頻圖像采集設備及視頻系統(tǒng)的全面、高效管理，提升了視圖數(shù)據(jù)質量，有力支撐了各警種實戰(zhàn)應用，在視圖數(shù)據(jù)治理方面取得較大提升并獲得良好成績。

于此同時，該省其他單位也轉變思路以自身業(yè)務轉型出發(fā)，由原來的被動考核向主動提升管理能力轉變，在市、區(qū)縣二級也相繼開展了視圖運維管理平臺建設，各級平臺及聯(lián)管理，構建了層級化的數(shù)據(jù)治理體系。