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近日，國內知名數字化市場研究咨詢機構愛分析發布了《2022愛分析·人工智能廠商全景報告》。該報告聚焦金融、政府等行業，基于對國內AI技術的應用及數字化廠商調研，遴選出AI技術在各細分數字化場景中具備成熟解決方案和落地能力的廠商。廣通優云入選AIOps代表廠商。

廣通優云是國內領先的平臺級數字運維服務商，憑借強大的產品創新實力、運維服務能力、客戶實踐口碑，以及包含金融、政企、部委等20+行業的近3000客戶的數字化轉型成功實踐，同華為、阿里云、京東云等企業共同入選該報告。

在AIOps方面，廣通優云優憑借領先的“平臺化+場景化”智能運維思路及豐富客戶實踐，在眾多廠商中脫穎而出：

• “平臺化+場景化”AIOps思路：

作為實現運維數字化的一個階段，AIOps能夠改變傳統運維事后處理的被動模式，通過事前-中-后全方位定位實現運維的智能化、數字化轉型。UYUN優云踐行AIOps路徑的獨特之處在于，“平臺化+場景化”的智能運維落地理念，強調數據、模型、場景的分層應用，基于運維平臺，通過數據層低代碼治理提供平臺底層支撐，模型白盒化訓練提供核心AI大腦，智能化場景融合賦能業務生產實踐，實現IT的智能運營，具體收益在于：

｜保障業務連續性及可用性：通過機器學習等技術的應用，深度挖掘數據業務價值，提升故障處理效率與能力，實現業務故障的全景洞察，有效保障業務連續性及可用性。

｜促進IT運營及企業數字化轉型：打造數字驅動型IT運營，讓IT運維由經驗驅動轉為數據驅動運營。通過以數據感知、洞察、決策、執行閉環的白盒化智能運維模式，持續改進企業IT運營模式向為業務提供決策轉變。

• 眾多客戶的實踐認可：

UYUN優云平臺化AIOps產品是經過眾多金融頭部客戶實踐沉淀的成果。在與農行、建行、郵儲、興業、光大等多個客戶的平臺化AIOps建設中，取得顯著成效。例如，通過實踐UYUN優云平臺化AIOps，納管某銀行近百萬余條對外關鍵業務數據，將故障定位時間由30分鐘縮短至5分鐘以內，大大提升了故障處理效率。為業務穩定連續運行提供支撐，IT運營模式從業務保障型向業務決策型轉變，加速業務創新、重塑商業模式，促進數字化轉型。AIOps實踐已經步入深水區。

未來，廣通優云將持續踐行平臺化運維理念，秉持「讓IT運營更美好」的愿景，推進企業數字化轉型。